Системный администратор – это специалист по обслуживанию компьютеров и локальных компьютерных сетей.
В крупных компаниях, для которых бесперебойное функционирование информационных систем является жизненно важным (телекоммуникационные компании, издательские дома и др.), есть специальные IT-отделы (или отделы информационных технологий), в которых системные администраторы работают на постоянной основе. Более мелкие организации, как правило, предпочитают приглашать этих специалистов только в случае возникновения каких-то неполадок в компьютерах или локальной сети, т.е. работают с внештатными сотрудниками. Сейчас во многих офисных зданиях имеются компьютерные службы, которые подчиняются хозяевам недвижимости. В эти службы обращаются сотрудники фирм-арендаторов для устранения проблем с компьютерами или локальной сетью.
Прежде всего, в обязанности системного администратора входит настройка программного обеспечения. Он устанавливает и настраивает операционную систему (Windows, Novell или Unix), программы, необходимые для работы компании (офисные, графические, бухгалтерские и пр.), следит за обновлениями программного обеспечения. Если нужно, системный администратор разъясняет работникам, как пользоваться программами, устраняет неполадки, вызванные их неквалифицированным использованием.
Также системный администратор отвечает за оборудование. Во-первых, он принимает непосредственное участие в составлении заказа на покупку компьютерных комплектующих. Во-вторых, собирает компьютеры, следит за их работой, в случае необходимости ремонтирует или заменяет.
Важная часть работы сисадмина – налаживание систем связи. Он объединяет в сеть компьютеры, прокладывая кабели, оптимизирует работу серверов, настраивает Интернет и электронную почту. Кроме того, системный администратор организует работу баз данных, обслуживает офисные АТС.
Системный администратор – гарант экономической и информационной безопасности компании. Он должен заботиться о защите своей фирмы от хакерских атак и вирусов. Для сохранения коммерческой тайны специалист определенным образом обрабатывает компьютерную информацию. Для предотвращения потери ценных для компании данных он сохраняет их резервные копии.
Еще одна задача этого специалиста – борьба со спамом, приходящим по электронной почте. (Для такое защиты используются специальные программы.)
Cистемный администратор может заниматься и другими задачами, в частности, написанием и редактированием web-страниц. Многие сисадмины – самоучки. Однако для хорошей работы желательно иметь высшее техническое образование со специализацией в управлении информационными системами. В крупных компаниях работодатели могут требовать наличие специальных сертификатов, говорящих о квалификации системного администратора. Самой известной системой сертификации считается система Microsoft Certified System Engineer.
Профессиональный системный администратор должен досконально разбираться в компьютерной технике, сетевом оборудовании и вопросах программного обеспечения. Он постоянно следит за развитием компьютерных технологий и применяет новинки на практике.
